Kort och gott skulle man kunna säga att dataroaming används när man surfar via en annan operatör utomlands, vilket blir särskilt aktuellt när det kommer till företag och hur ni använder era telefoner i arbetet. För bara några år sedan infördes en ny EU-regel som innebär att vi idag kan surfa precis som vi gör här hemma i Sverige. När du som person reser till ett annat land kommer telefonen automatiskt koppla upp sig till en förutbestämd operatör som finns i landet. Det är anledningen till att man alltid får ett SMS som beskriver vilken utländsk operatör man är uppkopplad till och hur mycket man exempelvis kan surfa för.

Egentligen finns det inget som heter nationell roaming utan roaming är en koppling till det utländska nätet i det land man befinner sig. Alltså använder du bara dataroaming utomlands och aldrig i Sverige. Den internationella roamingen innebär som sagt att mobilabonnemanget lämnar Sverige och den ordinarie telefonoperatören, det vill säga Telness, växlar till en operatör som finns i det besökta landet du reser till. Vanligtvis sker detta helt automatiskt men beroende på hur telefonen är inställd kan det ibland behövas ett godkännande ifrån innehavaren av mobiltelefonen. Sammanfattningsvis så sluter Telness och den utländska operatören ett roamingavtal för att kunna debitera exempelvis samtal som gjorts utomlands på den ordinarie fakturan du får från Telness.

När du använder dataroaming, det vill säga använder internet via mobildata utomlands, beror kostnaden på i vilket land du befinner dig. Inom EU är det inga extra kostnader, däremot behöver du vara noga när du befinner dig nära gränsen mot ett icke-EU-land som till exempel Monaco eller Schweiz. Det är även viktigt att hålla koll på vilket nät du är uppkopplad mot så att inte telefonen kopplar sig mot ett nät utanför landet du befinner dig i. Det kan också vara bra att stänga av mobildatan när du befinner dig på ett flyg eller en färja då det är satellitmaster du blir uppkopplad mot, vilket kan bli dyrt. För att få fram de exakta avgifterna på dataroaming för de länder utanför EU som gäller för Telness företagsabonnemang kan du läsa mer under Priser Utomlands.

Följ stegen nedan för att sätta på dataroaming på en iPhone:

1. Gå till inställningar, därefter väljer du Mobilnät.

2. Tryck på Alternativ för mobildata. Se till att Mobildata är påslaget.

3. Aktivera data-roaming om du vill kunna surfa utomlands. Det ska bli grönt där det står Data-roaming.

1. Kolla upp vilka priser som gäller för just det land du tänker besöka i förväg.

2. Det finns en (lagstadgad) automatisk spärr på 50 Euro för roaming utomlands aktiv på alla abonnemang, kontakta vår support i chatten om ni vill höja denna gräns.

3. Vi använder samma roamingpartners som vår nätägare för att ge er den bästa upplevelsen i alla länder i världen. Däremot skiljer sig infrastrukturen åt i en del länder. Det är väldigt vanligt att t.ex. mobildata inte fungerar om man har 4G påslaget eftersom många länder helt enkelt bara har 3G som bäst. Om ni inte får igång surf utomlands test alltid att slå av 4G!

• Se våra mobilabonnemang