Mobil växel för företag. Valbart fastnummer och öppettider.

Alltid tillgänglig och professionell – missa aldrig ett viktigt samtal igen!

Fungerar med alla operatörer
Ingen bindningstid eller startavgifter, kom snabbt igång direkt via appen
29kr / mån per fastnummer. 49 kr / månad per användare.
Låter det för bra för att vara sant så jämför oss gärna på Trustpilot

Sveriges högst rankade mobiloperatör för företag

Flexibla växellösningar - anpassa efter dina behov
Ingen bindningstid eller dolda avgifter

Alla svenska mobilnummer går att koppla till din växel, oavsett operatör.

Digital administration. Hantera din företagstelefoni i en self-service portal.

Inga leveranstider. Ställ in och använd växeln direkt efter beställning.

Fastnummer

29 kr/månad

Proffsigt fastnummer som fungerar med alla operatörer

Välj ett nytt nummer eller flytta ditt befintliga.
Perfekt för företag som vill ha ett centralt kontaktnummer.
Truecaller for Business kostnadsfritt t.o.m. 31 mars 2026

Beställ själv

Växel BAS

49 kr/månad per licens

För företag som behöver grundläggande växelfunktioner för att hantera samtal effektivt.

Använd Telness App och Softphone för samtalshantering.
Skräddarsy öppettider och hantera samtal i turordning eller grupp.

Växel PLUS

149 kr/månad per licens

För företag som behöver avancerade funktioner och full kontroll över samtalshantering.

Inkluderar alla BAS-funktioner samt IVR och köhantering.
Möjlighet att ringa ut från växelnummer och hantera tillgänglighet.

PLUS med mobilabonnemang

Om du har Telness mobilabonnemang samt PLUS-licens så kan du aktivera MEX utan extra kostnad.

Synka status med mobil och Outlook kalender.
Ring ut via växeln utan att använda Telness App.

Varför ska du skaffa en växel?

En mobil växel är hjärtat i ditt företags kommunikation. Den hanterar alla inkommande samtal, vilket ger dina kunder snabbare service och skapar ett sömlöst samarbete mellan dina medarbetare – oavsett om de är på kontoret, jobbar hemifrån eller är ute på fältet. Gör din kommunikation enkel och professionell med Telness.

Beställ själv

Kom igång med Telness växel på nolltid!

Det har aldrig varit enklare att starta! Välj ett fast företagsnummer, nytt eller flytta ditt befintliga, och lägg till flexibla användarlicenser som kan bytas mellan mobilnummer efter behov. Anpassa växeln efter ditt företag med funktioner som skräddarsydda öppettider, personliga svarsmeddelanden och smart knappval. Med Telness har du allt du behöver för att ta kontroll över din företagskommunikation.

Boka ett möte med oss

Skräddarsy och anpassa din växel – enkelt och snabbt

Telness växel är utformad så att du som företagare ska kunna ställa in och ändra dina inställningar när du vill, utan att behöva kontakta support. Alla ändringar sker i realtid, så du har full kontroll över din växel och kan snabbt anpassa den efter hur verksamheten förändras.

Jämför de olika växellicenserna

Missade samtal = Missade möjligheter

Nu ingår Truecaller for Business - exklusivt för Telnesskunder. Gäller under perioden 1 april 2025 till 31 mars 2026.

Era kunder ser direkt att det är ni som ringer.
Visa företagsnamn och en verifierad identitet vid samtal.
Få fler samtal besvarade.

Läs mer om Truecaller här

Snygg lösning, supersmidig växel och grymt bra support.

Adrian

Det har aldrig varit så kul att sätta upp en växel och sköta företagstelefoni!

Aref Abedi

Tack för en smidig växel och superproffsig support.

Mathias

Funktioner i växeln
Bygg och justera som du vill

Knappval

Skicka dina inkommande samtal till rätt person eller avdelning. Lägg till ett meddelande som spelas upp för den som ringer in. Exempelvis "Tryck 1 för Sälj, Tryck 2 för support.."

Öppettider

När vill du att dina kunder ska kunna nå dig? Ställ in växelns öppettider och bygg ett flöde av händelser som ska ske när det är öppet och stängt.

Mobilnummer som tar emot samtal

Koppla de mobilnummer som ska svara på inkommande samtal och välj vem om det ska kopplas till alla samtidigt eller i en turordning. Dessa mobilnummer blir växelns användare.

Röstbrevlåda

Skapa en röstbrevlåda som samtalet ska kopplas till om ingen kan svara. Lyssna av meddelanden via Telness-appen.

Placera samtal i en kö

Styr inkommande samtal till rätt mobilnummer med flexibla inställningar. Välj prio-ordning, ring på den som varit ledig längst, eller sätt en förbestämd ringordning för effektiv samtalshantering i din grupp.

Svarsmeddelande

Skapa ett personligt mottagande i växeln för dina kunder. Välj ett befintligt eller spela in ett nytt svarsmeddelande för att förmedla information.

Vad ingår i de olika licenserna?

För att få full nytta av Telness Mobila Växel behöver du minst en användarlicens. Licenserna är flexibla och kan enkelt flyttas mellan mobilnummer, vilket gör det enkelt för användarna att hantera samtal direkt i växeln. Välj den licens som bäst passar ditt företags behov och få en smidig och anpassningsbar lösning för all din företagskommunikation.

Växelfunktion

BAS

PLUS

PLUS med mobilabonnemang hos Telness

Operatörsoberoende (fungerar med alla mobiloperatörer)

Tillgång till Telness App och Softphone

Skräddarsy öppettider

Koppla mobilnummer som ska ta emot inkommande samtal – antingen i turordning eller i grupp

Spela in personligt meddelande eller välj ett systemmeddelande

Koppla vidare samtal automatiskt till valfritt fastnummer

Gemensam röstbrevlåda

Styr samtal till rätt avdelning eller person med knappval / IVR

Placera samtal i en kö och fördela på kopplade mobilnummer

Ring ut från växelnummer via Telness App och Softphone

Ändra din tillgänglighet och slipp få samtal när du är upptagen

Koppla vidare pågående samtal till valfri mottagare

Logga ut och in ur växelgrupper via mobil app eller Softphone

Statusen styr mobilnumret

Mobilnumret kan synkas med Outlook kalender

Ring ut via växeln utan att ringa via Telness Appen

Vanliga frågor och svar

Framstå som större och mer professionell
Ett fastnummer ger ditt företag en professionell image - oavsett om du driver en lokal restaurang eller startup.

Inga missade samtal
Varje missat samtal kan vara en förlorad affärsmöjlighet. Med växel i fickan missar du aldrig samtal.

Jobba från var som helst
Med en växel kan du jobba varifrån som helst, och fortfarande erbjuda snabb och effektiv service.
Slipp jobbsamtal på kvällen
Enkelt att switcha mellan privat- och arbetsliv. Sätt specifika öppettider för när du tar emot arbetsrelaterade samtal.

Steg 1: Fyll i dina uppgifter

För att komma igång, börja med att beställa ett växelnummer genom att fylla i beställningsformuläret. Du kan antingen välja ett nytt nummer eller flytta ditt befintliga. Ange också önskat datum för aktivering och fyll i företagets uppgifter. Det tar bara några minuter!

Steg 2: Bekräfta din beställning med Mobilt BankID

När du har fyllt i formuläret, bekräfta din beställning genom att signera med Mobilt BankID. Ingen väntetid – din växel är redo direkt efter signering!

Steg 3: Kom igång i Telness Portal

Efter beställningen loggar du in i Telness digitala portal. Här kan du lägga till växelanvändarlicenser, ställa in företagets öppettider och välja till vilka mobilnummer samtal ska kopplas vidare. Nu är allt klart, och din växel är redo att användas!

Mobile Extension, eller MEX, är en teknik som kopplar ihop mobiltelefoni med företagets fasta telefonväxel. Det betyder att oavsett om du tar emot ett samtal på mobilen eller en fast telefon, går det alltid via företagets växel.MEX möjliggör fler smarta funktioner och dom mest uppskattade är:

Hänvisningar: Med MEX kan du sätta hänvisningar som att du är i möte eller upptagen, vilket gör att du slipper bli störd av samtal när du behöver jobba ostört.
Nummervisning: Du kan visa ditt fasta nummer, företagets huvudnummer eller gruppnummer istället för ditt mobilnummer när du ringer från mobilen.
Koppla samtal: Om du får ett samtal direkt till mobilen kan du enkelt koppla det vidare till en kollega eller någon annan kontakt.För att kunna använda MEX behöver du ha mobilabonnemang hos Telness samt växellicens Plus.