Hej Isabel! Berätta lite om dig själv och vad du gör här på Telness.

Jag kommer från en varierad yrkesbakgrund som sträcker sig över roller som Operations Manager, Workplace Manager, Kontorschef och Senior Executive Assistant, framförallt inom media- och IT-sektorn. Jag har varit delaktig i arbetsplatsförvaltning, administration och även i ledande positioner. 

Som Office Manager på Telness ser jag till att allt på kontoret fungerar effektivt och smidigt. Jag fungerar som samordnare för att säkerställa att alla delar av kontoret fungerar effektivt tillsammans, från personalhantering till admin. Jag stödjer personalen och säkerställer att företagets mål uppnås genom att skapa en välorganiserad arbetsmiljö. 

Hur ser du till att kontoret alltid är en välkomnande och produktiv arbetsplats?

En smidig arbetsplats skapas av en trivsam atmosfär! Det handlar om att uppmuntra till öppen kommunikation där alla känner sig bekväma att dela med sig av sina åsikter och idéer. Jag anser att det är viktigt att ta hänsyn till individuella arbetsstilar. Medan vissa kanske föredrar tystnad, trivs andra bättre med bakgrundsljud eller musik. Det är också avgörande att fira våra framgångar och prestationer. Och slutligen, jag sätter stor vikt vid att kontinuerligt utvärdera och förbättra arbetsplatsen baserat på feedback från mitt team.

Vad tycker du är viktigt för att säkerställa en smidig daglig drift på kontoret?

Jag har tre konkreta punkter: 

• Se till att alla system och utrustning, inklusive datorer, nätverk, och programvara, är uppdaterade och fungerar felfritt. Ha en IT-supportprocess på plats för att hantera eventuella problem snabbt. 

• Optimera och dokumentera arbetsflöden och rutiner så att arbetsuppgifter kan utföras smidigt och effektivt.   

• Var allyid lyhörd och tillgänglig, för eventuell problemlösning och assistans. 

Vad anser du är nyckeln till en härlig kontorsatmosfär?

Det handlar om att skapa en positiv, stöttande och genuin arbetskultur där mina kollegor känner sig värdefulla och inspirerade att göra sitt bästa arbete varje dag. Det är en kontinuerlig process som kräver uppmärksamhet och ansträngning från alla på företaget. 

Några andra viktiga punkter: 

• Hantera konflikter på ett konstruktivt sätt och uppmuntra till en öppen dialog för att lösa problem. 

• Be om feedback från medarbetarna om arbetsplatsen och arbetsmiljö och använd den feedbacken för att göra nödvändiga förbättringar. 

• Främja mångfald och inkludering på arbetsplatsen så att alla känner sig välkomna och respekterade oavsett bakgrund eller identitet. 

• Fira! Uppskatta! Fira födelsedagar, prestationer och andra milstolpar i våra liv och karriär.

Det är ju inte många som har missat att du springer till vårt kontor nästan varje dag, vad lyssnar du på?

Mina listor som består av pop, disco och funk!   

Ge mig dina bästa löpningstips! Hur kommer jag igång?

Själv började jag genom att gå, gå och gå… snabbt, inga promenader. Jag började med att gå minst 1 mil om dagen, vilket gjorde mig stark. Efter det började jag mjukt och försiktigt springa. Från där blev målet ett halvmaraton, och efter det ett fullt maraton. 

Min första halvmara sprang jag när jag var 53 år gammal, mitt mål var att komma under 2 timmar, det sprängde jag med min personbästa och kom på plats 13 av kvinnor i min åldersgrupp. Tant-coolt! Inför 2024 har jag två halvmaraton och två fulla maraton inbokade.

Med tanke på allt du har delat idag, vad är ditt främsta råd till någon som just nu står i början av sin karriär som Office Manager?

Jag tror på att genom att ta hänsyn till de faktorer vi har diskuterat och skapa en arbetsmiljö som är både bekväm och produktiv, kan man hjälpa till att främja medarbetarnas välmående och prestation. Det är inte bara att uppfylla krav eller uppnå en viss estetik. Det handlar verkligen om att förstå dina kollegors behov och anpassa miljön därefter. Och det är avgörande att vara lyhörd för förändringar i arbetsplatskulturen och anpassa sig efter de nya behoven och förväntningarna hos mina kollegor. Om du håller dessa saker i åtanke och agerar med genuin omsorg och engagemang, tror jag att du kommer att göra underverk. 

Stort tack, Isabel, för att du tog dig tiden att dela med dig av dina tankar och insikter. Ditt engagemang för Telness och vårt team är uppenbart och vi är otroligt tacksamma för allt du gör!

–