Växellicens – funktioner som ingår
Med en växelanvändare får du tillgång till hela Telness växelfunktionalitet, inklusive:
Grundfunktioner
- Operatörsoberoende växel – koppla vilket svenskt mobilnummer som helst till växeln
- Anpassa öppettider
- Välj vilka användare som ska ta emot inkommande samtal
- Spela in egna meddelanden eller använd förinspelade
- Vidarekoppla samtal automatiskt till valfritt fastnummer
- Gemensam röstbrevlåda för växeln
Avancerade funktioner
- Vidarekoppla pågående samtal till en kollega via Telness mobilapp eller softphone
- Hantera samtal med knappval / IVR
- Visa växelnummer eller fastnummer när du ringer ut via app eller softphone
- Ställ samtal i kö med kö-funktionen
- Ändra din tillgänglighet i växeln direkt i appen eller softphone
