Växellicens – funktioner som ingår

Med en växelanvändare får du tillgång till hela Telness växelfunktionalitet, inklusive:

Grundfunktioner

• Operatörsoberoende växel – koppla vilket svenskt mobilnummer som helst till växeln
• Anpassa öppettider
• Välj vilka användare som ska ta emot inkommande samtal
• Spela in egna meddelanden eller använd förinspelade
• Vidarekoppla samtal automatiskt till valfritt fastnummer
• Gemensam röstbrevlåda för växeln

Avancerade funktioner

• Vidarekoppla pågående samtal till en kollega via Telness mobilapp eller softphone
• Hantera samtal med knappval / IVR
• Visa växelnummer eller fastnummer när du ringer ut via app eller softphone
• Ställ samtal i kö med kö-funktionen
• Ändra din tillgänglighet i växeln direkt i appen eller softphone