Ställ in växeln inför sommarledigheten
Sommaren är äntligen här, och det är dags för välförtjänt ledighet! Men innan du kopplar av helt, se till att dina kunder vet när och hur de kan nå er. Med vår enkla steg-för-steg-guide kan du snabbt ställa in sommaröppettiderna i din växel, så att allt flyter på smidigt medan du njuter av sol och semester. Följ guiden nedan och säkra en stressfri sommar!
Såhär gör du:
1. Logga in
Börja med att logga in i portalen med Mobilt BankID. Klicka på växel och välj det växelnummer du vill redigera.
2. Öppettider
Klicka på "Dina öppettider" och välj sedan "+ Lägg till schemahändelse", se bild.
3. Namnge händelsen
Ange vad du vill att händelsen ska heta, till exempel "Sommaröppettider".
Under "Händelsen upprepas" väljer du "Aldrig" (engångshändelse).
4. Ställ in datum och tid
Välj startdatum och tidpunkt när händelsen ska börja gälla, samt slutdatum för händelsen.
5. Bestäm åtgärd
Klicka på "Välj vad som händer sen" och välj vad som ska hända när någon ringer in under denna period. Här kan du välja de användare som ska hantera inkommande samtal under utvalda datum.
6. Spara
Glöm inte att klicka på "Spara" längst upp till höger!
Vi hoppas att denna guide hjälper dig att få en smidigare och mer avkopplande sommar!
Soliga hälsningar från Telnessteamet