Göran hittade Telness bland Företagarnas förmåner
Göran Hellgren, ägare av Outdoorcoach och medlem i Företagarna, vet att livet som småföretagare handlar om att fatta smarta beslut och dra nytta av de bästa möjligheterna som finns tillgängliga. I en intervju med Henrik Nyström från Telness delar Hellgren med sig av sina erfarenheter som kund hos Telness och medlem i Företagarna, och betonar hur både Telness och Företagarna hjälper honom och hans företag.
För Outdoorcoach är valet av Telness som leverantör för mobiltelefontjänster enkelt. Hellgren gillar Telness fokus på enkelhet, transparens och tillgänglig support. Att vara kund hos Telness har visat sig vara en enkel och smidig upplevelse för Göran. Han poängterar hur han har haft möjligheten att justera sitt abonnemang flera gånger, antingen för att öka eller minska datamängden, och betonar hur enkelt det har varit att göra dessa ändringar.
Det är väldigt lätt att vara kund och framför allt som företagare om man vill ändra eller lägga till någonting. Man märker att Telness har specialiserat sig på företagskunder och anpassat sina produkter därefter.
Hellgren märker en trend där kundservice i Sverige blir alltmer avlägsen och digitaliserad, med mindre fokus på personlig kontakt. Trots detta har han haft positiva erfarenheter med Telness, där han alltid har kunnat få tag på en riktig person i telefonen när han behöver hjälp. Detta är något han värdesätter särskilt mycket, och han beskriver det som en smidig upplevelse.
Sverige har släpat efter med kundservice, men Telness är ett lysande undantag. Deras tillgänglighet och snabba respons är en lättnad.
När Göran startade Outdoorcoach kände han behovet av ett starkare nätverk som egenföretagare. När han fick tips om Företagarna tog han sig tid att utforska vad de hade att erbjuda och fann att det passade honom väl. Han deltar regelbundet i olika event arrangerade av Företagarna och uppskattar möjligheten till rabatter och förmåner.
Men framförallt betonar Hellgren vikten av nätverkande och den trygghet han känner genom att ha tillgång till olika tjänster och backup från Företagarna. Han känner sig säker i vetskapen om att han alltid kan ringa dem med frågor eller bekymmer. ”Den känns väldigt tryggt” tillägger han.
Hellgren använder Företagarnas medlemskap på olika sätt. Förutom att delta i spännande events där han möter andra företagare och får en inblick i deras vardag, har han också utnyttjat förmåner som SJ-rabatten för att resa, hyra bil och boka hotell. ”Så varje gång jag ska köpa något eller behöver något både till företag och privat så tittar jag. Vad finns det hos Företagarna som jag kan använda?” Det är tydligt att han ser Företagarna som en värdefull resurs i sitt företags- och privatliv.
Stort tack, Göran, för att du tog dig tiden att dela med dig av dina tankar och insikter!
–
