AI’ll be there for you: Den personliga supportens framtid
I en tid av snabbt utvecklande AI-teknologi reflekterar Oskar Arfwidsson, COO på Telness, hur AI kan komplettera mänsklig support för att skapa en ännu bättre kundupplevelse. Läs om hur teknik och empati kan samverka för att förbättra kundrelationer och förebygga problem.