Hippoly intervjuar Martina Klingvall

Martina Klingvall Holmström är expert på ”service design” och kundlojalitet. Efter sex år på Telenor utmanade hon branschen som entreprenör med den nya mobiloperatören Telness. Under förra året tog grundarna in ytterligare 20 Mkr i riskkapital. Nu har de formerat sin första professionella styrelse.

Martina är redo att skala upp!

Ni startade verksamheten i slutet av 2016 och har nu över 1000 kunder och 15 delägare?  Hur håller du ordning på allt?

”Vi har ett väldigt starkt team bland grundarna och vi kompletterar verkligen varandra. I stort sett alla processer i verksamheten är automatiserade på något sätt, så vi bygger ett företag som kan skala upp trots att vi inte är så många anställda. I höstas förstärkte vi bolaget med en professionell styrelse som nu är med och utvecklar bolaget. Det har betytt mycket för mig och ledningen.”

Hur satte ni ihop styrelsen – hade ni en valberedning?

”Det var jag och Kristian som agerade valberedning. Vi ville formera en styrelse med representanter från våra delägare som verkligen skulle lära känna och arbeta nära verksamheten. Vi sökte efter personer med olika profil, både kompetens- och personlighetsmässigt.”

Och vad blev resultatet?

”Vi hittade verkligen rätt…..

Hippoly är en lättanvänd styrelseportal för företag och föreningar som vill hantera möten, filer, protokoll och uppgifter digitalt. Allt på samma ställe. Supersäkert. Komplett med inbyggd e-signering.

Läs hela Martinas intervju med Hippoly

Rekommenderade blogginlägg

Telness Bas blir Plus - Man som visar telefon för kvinna

Nu slår vi ihop Telness BAS och PLUS till en gemensam växellicens

Från och med 9 december 2025 kommer Telness inte längre erbjuda två växellicenser. Istället samlar vi all funktionalitet i en licens, med allt som tidigare ingick i PLUS. Det betyder att alla kunder får tillgång till vår mest kompletta växellösning, utan att behöva krångla till det med olika nivåer. Vi gör detta för att alla […]

MDMG Testar Telness partnerskap med House Be

Smidighet och frihet för industriföretaget MDMG – därför valde de Telness via House Be

MDMG Master Data Management Group AB är ett nytt bolag med lång erfarenhet. När de startade upp valde de en flexibel och pålitlig lösning för sin företagstelefoni via Telness och coworking-nätverket House Be. MDMG arbetar med artikel- och masterdata för industriföretag. Genom att kvalitetssäkra information hjälper de sina kunder att minska antalet dubbletter, få kontroll […]

Man framför dator och gör inställningar för samtalsinspelning

Samtalsinspelning med Telness Växel – tryggare samtal, bättre service

Har du någon gång önskat att du kunnat gå tillbaka och lyssna på ett viktigt samtal? Kanske för att dubbelkolla en överenskommelse, onboarda en ny kollega, eller säkerställa att kundservicen håller högsta klass? Då är samtalsinspelning något för dig. Du som använder Telness mobil växel kan aktivera samtalsinspelning – en tilläggstjänst för endast 199 kr/mån […]