Så ändrar du abonnemangspaket eller surfmängd på ditt mobilabonnemang

Vill du byta abonnemang? Det fixar du enkelt direkt i Telness-portalen.

Så här gör du:

  1. Logga in i Telness-portalen.
  2. Gå till fliken Abonnemang.
  3. Klicka på det abonnemang du vill ändra.
  4. Klicka på Ändra abonnemang.
  5. Välj det abonnemangspaket du vill byta till.
  6. Bekräfta ändringen.

Behöver jag vara administratör?

För att själv kunna genomföra ändringen behöver du vara administratör för företaget.

Är du inte administratör? Ingen fara. När du gör din ändring skickas istället en förfrågan till företagets administratörer. En administratör kan sedan godkänna eller neka ändringen.